top of page

Postanowienia gwarancji

1. Firma ECU SYSTEM Rafał Bieryt (zwana dalej Gwarantem) udziela gwarancji na okres 3 miesięcy począwszy od daty wydania przedmiotu gwarancji.

2. Niniejsza gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

3. Gwarant udziela gwarancji wyłącznie na wykonaną usługę. W przypadku wadliwości części zakupionych w ramach procesu naprawy, rozpatrzenie reklamacji będzie zależało od decyzji producenta części.

4. Strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi zgodnie z art. 558 KC.

5. Warunkiem zachowania gwarancji jest ścisłe przestrzeganie przez zleceniodawcę wszelkich zaleceń podanych przez Gwaranta oraz unikanie wszelkich działań lub rodzajów użytkowania, które zostały przekazane jako mogące doprowadzić do awarii.

6. W przypadku wystąpienia usterki po naprawie przedmiotu gwarancji zleceniodawca jest zobowiązany do:

  • Niezwłocznego powiadomienia Gwaranta o zaistniałej sytuacji na piśmie, nie później jednak niż 3 dni od daty wystąpienia wady.

  • Dostarczenia na własny koszt, w celu umożliwienia oględzin przedmiotu gwarancji oraz elementów współpracujących przed przystąpieniem do jakichkolwiek czynności naprawczych.

  • Stosowania się do zaleceń Gwaranta w celu niedopuszczenia do powstania większych uszkodzeń.

7. Gwarancja zostanie rozpatrzona po dostarczeniu przedmiotu gwarancji do siedziby Gwaranta w terminie 30 dni od dnia dostarczenia przedmiotu gwarancji. Jednocześnie Gwarant zastrzega sobie prawo do wydłużenia tego terminu w przypadku konieczności reklamacji wadliwej części u jej producenta.

8. Gwarant dokonując naprawy nie gwarantuje zachowania wszelkich parametrów fabrycznych określonych jako dopuszczalne przez producenta, jednakże zobowiązuje się do dokonania naprawy w sposób umożliwiający prawidłową eksploatację przedmiotu gwarancji.

9. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji w przypadku:

  • Nieprawidłowej eksploatacja przedmiotu gwarancji.

  • Uszkodzeń powstałych na skutek działania czynników zewnętrznych.

  • Późniejszego demontażu przez osoby trzecie elementów współpracujących z częścią będącą przedmiotem gwarancji.

  • Działania czynników lub ukrytych uszkodzeń niemożliwych do przewidzenia w trakcie dokonywania naprawy (np. naprawa usterki sterownika, która była spowodowana niewidoczną usterką instalacji elektrycznej).

  • Modyfikacji elementów współpracujących z elementem będącym przedmiotem gwarancji, szczególnie modyfikacji instalacji elektrycznej.

10. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, odpowiedzialność Gwaranta jest ograniczona do ponownej naprawy przedmiotu gwarancji lub zwrotu części wynagrodzenia zgodnie z wyceną naprawy.

11. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę funkcjonalności elementów nie będących przedmiotem naprawy, szczególnie jeżeli elementy te lub funkcjonalności nie były określone jako tzw. fabryczne wyposażenie pojazdu.

12. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Gwarant zobowiązuje się wykonać ponownie naprawę w terminie 30-dni roboczych od dnia rozpatrzenia reklamacji lub do zwrotu części wynagrodzenia zgodnie z pkt. 10. Jednocześnie Gwarant zastrzega sobie prawo do wydłużenia tego terminu, jeśli będzie to konieczne z przyczyn technologicznych.

13. W przypadku uznania reklamacji za zasadną i braku możliwości przywrócenia do stanu pierwotnego przedmiotu gwarancji zwrot kosztów nie może przekroczyć początkowego kosztu usługi.

14. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności za szkodę wynikłą z braku możliwości eksploatacji pojazdu przez klienta w okresie naprawy gwarancyjnej.

15. Gwarancja nie obejmuje:

- Części demontowanych w trakcie procesu naprawy,

- Normalnego zużycia eksploatacyjnego części,

- Uszkodzeń powstałych na skutek ogólnego stanu technicznego pojazdu,

- Wycieków, uszkodzenia uszczelnień itp.

16. Gwarant nie ponosi odpowiedzialności finansowej za wynajem pojazdu / urządzenia zastępczego na czas naprawy.

17. Złamanie jakiegokolwiek postanowienia warunków gwarancji jest jednoznaczne z utratą gwarancji.

18. Strony są zobowiązane do dołożenia wszelkich starań w celu polubownego rozwiązania kwestii wynikłych z roszczeń gwarancyjnych. W przypadkach nieuregulowanych niniejszymi warunkami, sprawy sporne będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miasta Nowy Sącz.

bottom of page